Votre entreprise doit régulièrement faire face à de nouvelles exigences commerciales, économiques, sociales et règlementaires. Pour ce faire, nous nous proposons de vous accompagner dans ces changements grâce à l'outil informatique.

IDEA Informatique se propose d'intervenir dans l'élaboration du projet, de rédiger un cahier des charges qui détaillera les différents processus afin

• d'améliorer les services rendus aux clients
• de revoir l'organisation, d'optimiser les procédures pour accroître l'efficacité collective
• d'appliquer les nouvelles règlementations de votre profession

Aujourd'hui, pour se développer votre entreprise a besoin d'un système d'information fiable et permanent.

Nous définissons ensemble le Réseau d'entreprise qui vous correspond, nous livrons et installons le Matériel défini, nous gérons la Connectique, les Périphériques, le Net, la Sécurité.

Nous mettons tout en place pour assurer une continuité de services sur de larges plages horaires y compris certains jours fériés en mettant à votre disposition un interlocuteur privilégié pour vous accompagner dans l'utilisation quotidienne de nos produits HELIOS.Notre hotline vous accueille du Lundi au Vendredi de 7H-12H et 14H-19H, le Samedi de 8h à 13H. Nos accords de partenariat avec plusieurs constructeurs de Matériel nous permettent d'intervenir rapidement sur votre site. L'intervention sur la partie Logicielle est instantannée par le biais du Net.

Pour optimiser l'usage d'un logiciel, il vous faut rapidement acquérir la maîtrise et la compréhension des procédures. Seule une formation adaptée peut vous y aider.

IDEA Informatique est un organisme de formation agréé. Nous vous proposons des formations personnalisées inter ou intra entreprise dispensées par des formateurs ou des chefs de projet spécialisés. Nous établissons un planning de formation au rythme et en fonction de vos besoins et de l'approfondissement des méthodes (Mode Utilisateur/Mode Expert) .